Често задавани въпроси
Намерете отговори на най-честите въпроси за нашите услуги
Можете да направите резервация по три начина: онлайн чрез нашия сайт, по телефон на 0879 643 315 или лично в нашия офис на бул. Витоша 89, София. Нашите специалисти ще ви помогнат да изберете перфектния пакет.
За повечето европейски дестинации е достатъчна лична карта. За дългосрочни пътувания или екзотични дестинации може да е необходим паспорт. Ще ви информираме точно за всяка дестинация при запитване.
Да, предлагаме пълна туристическа застраховка чрез водещи застрахователни компании. Застраховката покрива медицински разходи, отмяна на пътуването, загуба на багаж и много други рискове.
Организираме групови екскурзии, индивидуални почивки, семейни пакети, меден месец, приключенски турове и бизнес пътувания. Покриваме над 60 дестинации по целия свят.
Условията зависят от конкретния пакет и дестинацията. Като правило: при анулиране повече от 45 дни преди заминаване — без такса; 30-45 дни — 25% такса; 15-30 дни — 50% такса; под 15 дни — 100% такса.
Да! Деца до 2 г. пътуват безплатно (без самолетна седалка), деца 2-12 г. ползват 20-50% отстъпка в зависимост от пакета. Семейните пакети включват специални условия за деца.
Да, предлагаме разсрочено плащане чрез нашите партньорски банки. Стандартно условие: 30% депозит при резервация, остатъкът — до 30 дни преди заминаване. Налични са и кредитни карти.
Абсолютно! Имаме специален раздел с Last Minute оферти с отстъпки до 40%. Следвайте нашия сайт, за да получавате първи информация за горещи оферти.